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Durch einen Klick auf den unten angegebenen Link können Sie uns eine E-Mail aus Ihrem lokalen E-Mail-Programm senden. Geben Sie in der Nachricht bitte Ihren Vor- und Nachname sowie Ihre Adresse an. Falls Sie Ihre Vertragsnummer oder Ihre Wohnungsnummer zur Hand haben dürfen Sie auch gerne diese mit angeben. Wir finden Sie dann schneller!
Das Einladungsschreiben mit Ihrem persönlichen Registrierungscode versenden wir schnellstmöglich per Post an Sie.

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Weitere Information zum Registrierungscode:
Bei Einführung des WGK-Serviceportals haben wir allen bestehenden Mietern einen Registrierungscode per Post übersandt. Neue Mieter erhalten Ihren Registrierungscode in der Regel mit dem Mietvertrag. Bitte prüfen Sie ggf. Ihre Unterlagen bevor Sie einen neuen Code anfordern.

Willkommen zur Anmeldung im WGK-Serviceportal

365 Tage im Jahr, rund um die Uhr

  • Informationen zu Ihrem Mietvertrag abrufen,
  • Ihre individuellen Verbrauchsdaten einsehen,
  • Reparaturen anmelden (Bitte nicht für die Meldung von Havarien verwenden!),
  • Ihre persönlichen Daten aktualisieren und
  • Sonstige Informationen mit uns teilen,
dann sind Sie hier richtig!

Das WGK-Serviceportal in zwei Minuten erklärt. Sehen Sie sich unser Video an.

Sofern Sie noch nicht registriert sind, fordern Sie bitte Ihre Zugangsinformationen über den Link links unten an.

Für Havarien (Schäden, deren Behebung unverzüglich erfolgen muss, um weitere Beeinträchtigungen von Leben, Gegenständen oder Gebäudeteilen zu verhindern) rufen Sie bitte unsere
24-h-Havarie-Bereitschaft unter der Rufnummer 03496 40 20 80 an.
Die Inanspruchnahme der 24-h-Havarie-Bereitschaft ist nur zulässig bei Havarien bzw. zur Beseitigung von Störungen an Gas- und Elektroanlagen, Wasserleitungen, Abwasserleitungen und Heizungsanlagen, die eine Gefährdung und Schäden in der Wohnung bzw. am Bauwerk verursachen und deren Behebung keinen Aufschub duldet , z. B. bei Gasgeruch, Rohrbrüchen, Heizungsausfällen …
Unter dieser Rufnummer werden keine nicht dringlichen Reparaturen angenommen!